Оплата и доставка

Уважаемые покупатели!

Заказ товаров в нашем магазине через интернет Вы можете делать круглосуточно.

Если Вам удобнее сделать заказ по телефону или Вам нужна дополнительная консультация - наши менеджеры с удовольствием предоставят Вам полную информацию по телефону 8 (4012) 50-45-45. После оформления заказа менеджер обязательно свяжется с Вами для подтверждения заказа и согласования времени доставки.

Сумма минимального заказа с бесплатной доставкой - 2 000 рублей (с учетом скидки).

Если сумма вашего заказа менее 2 000 руб., стоимость доставки составит 150 руб.

Если Вам удобнее забрать заказ самовывозом, можно это сделать из любого магазина "Золотой малыш". Оформляйте заказ на сайте или по телефону и указывайте информацию где удобно забрать. Заказ будет сформирован полностью и Вам не придется объезжать все наши магазины, а получить все в одном месте.

ВНИМАНИЕ! Такие категории товаров как ПОДГУЗНИКИ и ДЕТСКОЕ ПИТАНИЕ  в доставку не входят!!!

Оплата заказа:

Оплата заказа производится курьеру наличными деньгами.

Товары, поставляемые "под заказ", привозятся только по 100% предоплате. Карта скидок не действует!

За предоплатой может приехать наш курьер с документом, подтверждающим оплату. Или можно оплатить в любом из магазинов нашей сети, но предварительно нужно согласовать с менеджером интернет-магазина, тел. 50-45-45, наличие нужного Вам товара у поставщика. Сроки поставки "товара под заказ" оговариваются индивидуально.

Доставка заказов по России:

Мы осуществляем доставку товаров по городам России и странам СНГ (валюта-рубли РФ). После оформления заказа на Ваш электронный адрес (e-mail) отправляется счет на оплату , в котором будут указаны банковские реквизиты и сумма к оплате за заказ и доставку (оплату за доставку регулирует почта России и она зависит от веса заказа и дальности отправки). Оплата счета должна быть произведена в течении 2 (двух) банковских дней, по истечении этого срока заказ будет расформирован. Отправка заказа осуществляется после оплаты. При получении заказа на почте Вы ничего не оплачиваете. Также Вы можете воспользоваться услугой EMS Почта России (авиа доставка), дополнительно можно заказать услугу "Доставка на дом", при условии, что в Вашем городе есть курьерская служба EMS. Не отправляем заказы, включающие крупногабаритный (кроватки, комоды, качели, матрацы, стульчики для кормления и т.д.) и хрупкий товар (питание в стеклянной таре, пластиковые изделия), готовые молочные и кисломолочные продукты.

Стоимость доставки в регионы России можно уточнить по телефону 8 (4012) 50-45-45, рассчитать самостоятельно http://postcalc.ru/, индекс отправки 236009 (этот расчет не включает стоимость упаковки и страхового сбора 4% от стоимости посылки).

Сумма минимального заказа при отправке в Россию - 2 000 руб.

Права потребителя.

Правила продажи товара дистанционным способом регулируются

Федеральным Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», статьей 26.1.

Возврат товаров и гарантийные обязательства.

Все товары, продаваемые в наших магазинах, имеют сертификат качества. Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителя. При получении заказа внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте комплектацию заказа. Претензии по внешнему виду доставленного товара Вы можете предъявить только во время передачи Вам товара курьером! В случае обнаружения брака, неполной комплектации или других недостатков мы бесплатно обменяем Ваш товар на товар надлежащего качества. Обмен и возврат товаров надлежащего качества производится в любом из наших магазинов (при себе иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское или пенсионное удостоверение и пр.), кассовый чек, товар). Выезд курьера для возврата и обмена не предусмотрен.

Обмен непродовольственных товаров надлежащего качества (не подошел цвет, размер, габариты и т.п.) производится в течение 14 дней с момента покупки при условии, что данный товар не был в употреблении, сохранена упаковка, пломбы, фабричные ярлыки.

Выдержка из перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации:

- Предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов;
- Предметы по уходу за детьми;
- Предметы личной гигиены;
- Парфюмерно-косметические товары;
- Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные ткани, нетканые материалы типа тканей, метражные товары из тканей и нетканых материалов - ленты, тесьма, кружева и другие аналогичные товары);
- Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные);
- Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе и для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов);
- Товары бытовой химии;
- Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты);
- Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные).